职场心理学:职场E-mail潜规则分享
知页简历 | 2020-04-27 18:08:09

  职场上离不开沟通软件E-mail,特别在一些大企业,E-mail的作用更不用说了,有些时候你要请假,即便已经写了申请单了,还要给你的上级发一份邮件告知,E-mail在职场上扮演着非常重要的角色,那么如何规范使用E-mail呢?职场E-mail潜规则你一定得要了解,特别对于刚步入职场的童鞋来说,更要多加学习,下面小编就为大家支支招。



  1、保留好E-mail发送记录

  有时候会因为网络问题,导致E-mail发送失败,也有可能是收件者故意说没有收到,甚至E-mail被收件者不小心删除了等等,这个时候不要慌,养成一个好习惯,每次发送邮件时,都抄送给自己一份,或者你可以将邮件保存到收件箱里,同样,其他人给你发工作邮件,你也要学会保存,不要轻易删除,一般过了三个月后再考虑是否要永久性删除,这样就可以有备无患,即便发生问题,也有证据可以“对质”。

  2、E-mail转发需谨慎

  有人的地方就有是非,同样,职场上也会发生这样的事情,比如你收到了某个同事发来带来偏见内容的邮件,这个时候,你就要冷静下来,不要去转发或者复制粘贴,也不要去证明“这不是我说的,是XX 说的”,更不要当着其他同事的面打开邮件去议论这件事,不然最后你就会变成办公室的不良信息传播者,失去了其他同事最起码的信任;

  3、私人E-mail不要在公司发,最好避开公司网络监控

  应该很多童鞋都有听过网络监控吧,确实有些公司会安装网络监控,因此我们必须引起重视,就在发私人邮件这件事来说吧,小编还是建议大家不要在公司发送或者接收,这样才能避开公司的网络监控,免得被抓到把柄,到时后悔都来不及了;


  4、清楚了解E-mail的正确发送时间

  这个问题说明了时间的重要性,有可能前后相差个10来分钟,结局就有所差别,因此要清晰记录每封邮件的发送时间,如果还是担心忘记,可以设置手机铃声,这样就可以提醒自己,不然等到老板问起,你才说你忘了,估计没有几个老板会满意你这个答复的,建议大家还是做好充足的准备,免得到时手忙脚乱;

  5、不要越级发邮件

  这是非常重要的一点,无论在大公司还是小公司,都必须要重视这个问题,越级发送邮件,是非常致命的一件事;

  6、正确“抄送”和“密送”很重要

  有时候需要将邮件发给某些人时,记得要抄送给主管以及你的上级,虽然他们不一定有时间查看,但形式上还是要做到,如果你是想表扬你的团队或者你下属时,就更需要这样做了;

  7、通过E-mail帮助自己树立勤奋形象

  大半夜打电话跟客户讨论工作,这是非常不礼貌的行为,这个时候怎么办呢?其实很简单,你可以通过发E-mail汇报情况,即便在凌晨几点钟发也没有关系,当他们打开邮件时,可以看到你发送邮件的时间,不得不为你的敬业给个赞;当你不方便打电话给老板或者客户时,可以通过邮件告诉他们,例如可以说“我在火车上,周围环境比较吵,暂时不方便打电话,稍后再回复您”。这样也会给老板、客户留下好印象 ,觉得你这个人非常不错,有责任感。


  在职场上,我们可以通过E-mail,给你自己建立一个良好的职场印象,可能你一开始也不知道,小小的一封邮件,竟然有如此大的作用,希望以上职场E-mail潜规则能帮助到你!


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