基本信息

姓名：知页简历

年龄：23岁

电话：189****2078

邮箱：780172****@qq.com

经验：1年

意向：客户专员

教育背景

时间：2008-09 - 2012-07

学校：知页简历科技学院 | 专业：金融学 | 学历：本科

时间：2005-09 - 2008-07

学校：知页简历师范大学 | 专业：高中 | 学历：高中

时间：2002-09 - 2005-07

学校：知页简历科技学院 | 专业：初中 | 学历：初中

工作经历

工作时间：2014-07 - 2017-07

公司名称：知页简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户专员

工作描述：

负责KA经销商客户的质量问题投诉（包括售前和售后）；

受理来自315平台和网络媒体（例如微博，中国质量网等）的升级类投诉；

受理国外购买的产品的售后问题；

协助质检部门鉴定残次品；

协助处理门店限量版产品的发售工作；

协助市场部组织会员市场活动；

上级交代的其他工作。

工作时间：2013-08 - 2014-01

公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售业务跟单

工作描述：

工作地点广州花都区狮岭镇，办公室就在工厂里，主要通过广交会面对面接触客户，然后维护客户，跟进订单，从下单到发货。

一开始老板把公司网页和阿里巴巴国际站都交给我，当时也没招到美工，基本上能做得我都去做了，上班时间也比较长，所以还能应付过来，后来快到广交会，也整理了一份产品相册，并且发邮件通知客户。广交会期间每天来回也坚持把资料整理好，并且发邮件给当天收集的客户，广交会后，有10多个互动的客户，并且打样，还有到厂里考察的客户,其中有谈下有5-6单。比较大的公司是日本的ACE，西班牙的CUSTO，由于跟进是一个长期的过程，所以这几个月以来能给公司带来5-6个新客户自己感觉很鼓励，希望再接再厉。

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