基本信息

姓名：知页简历

年龄：29

电话：189****5098

邮箱：17806951@qq.com

经验：6年

意向：电话销售

教育背景

时间：2015-09到至今

学校：知页简历师范大学 | 专业：电子商务 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2014-03到2015-11

公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：电话销售

工作描述：

1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2.通过电话或外出拜访的形式与客户进行有效沟通，

成功将潜在客户邀约到会议现场，完成销售业绩；

3.老客户的维护，对于签约学员，做后期跟踪服务，了解并掌握学员的学习情况，提出学习建议；

4.根据学员对课程掌握情况，开发个性化的授课计划，在线完成课程讲解。

5.负责公司中高级电商课程制作，并在YY语音上完成授课。

工作时间：2017-03到至今

公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：电话销售经理及客服经理

工作描述：

客服部：

1.负责客服部系统重新搭建及流程优化；

2.协助人力资源部招聘客服专员；

3.整理汇总客户问题反馈，对接技术及产品部进行处理；

4.协助运营部进行活动培训；

5.及时收集客户对平台及活动的建议，反馈给相关领导并提交处理方案；

6.进行客服部QA整理汇总并培训部门员工；

电话销售找工作简历样本

基本信息

姓名：知页简历

年龄：28岁

电话：150****9084

邮箱：481395****@qq.com

经验：6年

意向：电话销售

教育背景

时间：2011-09 - 2015-06

学校：知页简历科技大学 | 专业：法学 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2016-11 - 2017-04

公司名称：知页简历信息科技有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：电话销售

工作描述：

1.通过线上销售，线下打电话销售的方式进行二手房销售，负责店面接待，顾客沟通，跟踪顾客意向工作。

2.开发社区房源数量，进行详细的客户需求分析，并排发传单销售，并且负责处理相关问题投诉。

成绩：签署VIP房源，在职期间新增五套房源，并获得5000元业绩，再工作期间喂所在店招来3名新人。

工作时间：2014-02 - 2015-02

公司名称：知页简历人才咨询有限公司 | 所在部门：客服 | 所在岗位：客服专员

工作描述：

工作内容分为三部分：送货跟单、客户投诉处理、公共关系维护企业形象

1、文案写作：制作微信推送、申报优秀案例

2、客诉纠纷：顾客对产品、质量、服务等产生的纠纷及投诉处理，协调商户与客户之间的关系，通过双方谈判将问题有效解决

3、送货跟单：跟踪每一笔销售订货单的出货、配送、安装、售后事宜

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