基本信息

姓名：知页简历

年龄：20

电话：155****2683

邮箱：285740944@qq.com

经验：7年

意向：XX岗位

教育背景

时间：2011-09到2015-06

学校：知页简历科技学院 | 专业：商务英语 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2009-07到2012-12

公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：客服专员/助理

工作描述：

1、接收客户订单，核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

6、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

7、根据当月的销售实际制作月销售报表。

8、同客户保持联系增加沟通，了解客户所需，做好客户服务工作。

9、完成上级主管安排的其它临时工作。

工作时间：2012-07到2017-02

公司名称：知页简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：东欧销售代表

工作描述：

1、通过整合公司资源和参加专业展会，开发目标客户；

2、处理RFQ,签订合同，安排并跟进订单生产；

3、拜访客户，了解其最新采购意向，推荐并协助开发适宜的新产品，促进客户关系的维护和进一步开发；

4、独立接待客户来访并陪同验厂，验货，洽谈合作方案；

5、CRM管理，积极协助各相关部门处理客户售前售后的疑惑和问题；

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