基本信息

姓名：知页简历

年龄：24岁

电话：181****8172

邮箱：67830****@qq.com

经验：2年

意向：客户服务专员

教育背景

时间：2009-08 - 2011-05

学校：知页简历科技大学 | 专业：计算机科学与技术 | 学历：中专

时间：2017-09 - 2020-06

学校：知页简历大学 | 专业：工商管理 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2008-05 - 2010-05

公司名称：知页简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售经理

工作描述：

①带领电话销售团队通过电话营销向香港客户销售酒店会籍；

②管理电话销售团队，对电话销售小组员工进行职前培训、指导和监督；

③协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；

④设定适当的运营目标（电话量、在线时间、有效率等），以确保团队成员的工作效率及绩效；

⑤全面负责销售团队的日常管理和运营工作，向上级汇报；

⑥激励电话销售团队，培养团队精神，提升客户满意度，优化客户服务流程

客户服务专员完整简历范文

基本信息

姓名：知页简历

年龄：24岁

电话：133****3697

邮箱：990267****@qq.com

经验：2年

意向：客户服务专员

教育背景

时间：2003-09 - 2006-07

学校：知页简历大学 | 专业：其他 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2013-03 - 2014-06

公司名称：知页简历网络技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：房产销售

工作描述：

1、按公司规定的业务流程进行销售接待;

2、负责本人客户的签约和回款;

3、辅助客户的购房贷款和预售登记手续;

4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

5、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

6、按公司要求完成市场调研或其他工作;

7、按公司要求参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论是自己不断提高业务素质;

8、按公司要求认真及时进行工作统计和总结.

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