基本信息

姓名：知页简历

年龄：30

电话：131********

邮箱：62****@qq.com

经验：7年

意向：电子商务专员

教育背景

时间：2009-09到2012-07

学校：知页简历工程大学 | 专业：测绘工程 | 学历：中专

工作经历

工作时间：2009-12到2013-04

公司名称：知页简历网络科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：电子商务专员/助理

工作描述：

【工作职责】

1负责部门经理日常工作及会议安排，并做好会议记录；

2积极完成上司给予的其他工作任务，并做好与各部门间的沟通与交流；

3负责公司快件及传真的收发及传递，并向部门职员及时传达公司或部门的各类信息通知；

4负责客户信息资料整理存档, 与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

工作时间：2014-10到至今

公司名称：知页简历管理咨询有限公司 | 所在部门：电子商务部 | 所在岗位：电子商务专员

工作描述：

通过呼入呼出电话、官方微信、往来电子邮件和其他电子社交媒体与客户保持联系；

促进线上销售和电话销售成交量，以达到销售目标；

支持集团品牌电子商务的网页管理及相应的用户体验测试；

与集团现有客户服务团队协作，处理维修、售后服务及客诉等CRM相关工作；

参与品牌线上推广活动并提高客户满意度；

制作日常业务报表；

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