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客服主管的完整简历

知页简历 2024-01-13 13:56:06

基本信息

姓名:知页简历


年龄:25岁


电话:133****8993


邮箱:323629****@qq.com


经验:3年


意向:客服主管


教育背景

时间:2002-09 - 2007-07


学校:知页简历信息学院 | 专业:服装设计与工程 | 学历:本科


工作经历


工作时间:2010-01 - 至今


公司名称:知页简历网络技术有限公司 | 所在部门:运营部 | 所在岗位:客服主管&&测试


工作描述:

测试方面:


1.根据产品设计,对游戏规则、功能、界面与数据测试;

2.记录测试中出现的bug,对其影响进行评估,设定优先级;

3.和开发人员沟通并协助定位bug,推动游戏游戏问题至修复;

4.从用户习惯和产品功能表现等方面对产品提出合理建议;

5.对sdk接口、后台工具和线上活动的测试和维护;

6.编写产品功能介绍、后台使用说明和活动文档等;

7.完成领导交办的其他任务。


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