基本信息姓名：知页简历年龄：23电话：181****8046邮箱：590537982@qq.com经验：1年意向：旅游顾问教育背景时间：2006-09到2011-07学校：知页简历科技大学 | 专业：自动化 | 学历：本科工作经历工作时间：2016-11到2017-07公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：旅游顾问销售工作描述：培训公司线路（主发泰国）知识 --- 通过微信、QQ、电话、线下拜访，积累客户资源， 维护客户，达成长期合作关系 --- 根据客人需求推荐合适团队旅游产品，自由行半自由行为客人预定机票酒店以及一日游行程 --- 解决客人旅途中遇到的问题以及产生的投诉。工作中最深刻印象： 晚上23：00机场集合，所有同事自觉加班到22:00联系客户销售剩余机位，在位置卖出去时大家一起欢呼雀跃的瞬间；7月过半，距离既定业绩目标相距甚远，奋勇直上，最终超额完成任务的满足感。工作中最大收获： 积累的四川地区旅游门市客户资源；处理各种旅游问题的能力；抗压、减压解压的能力；泰国旅游的签证、机票、酒店、景区线路等目的地知识和出境常识。工作中最大成就： 2016年11月--2017年7月，销售业绩逐月递增，累计收客2000余人；7月达到峰值---406人，为公司创造毛利40万，除公司3位销售主管，在公司15位普通销售中排名第一；遇见一直支持信任自己的客户。

基本信息姓名：知页简历年龄：29岁电话：133****6662邮箱：44496****@qq.com经验：7年意向：旅游产品销售教育背景时间：2012-09 - 2016-07学校：知页简历科技学院 | 专业：旅游管理 | 学历：本科工作经历工作时间：2015-04 - 2017-04公司名称：知页简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：市场部 | 所在岗位：旅游产品销售工作描述：1.负责在旅行社门市接待各地旅游散客，销售旅游线路，解决相关问题，耐心沟通，尽量留住客人为门店创造收益。2.负责旅行社与当地客栈、酒店、青旅的联络与业务对接。上门推销旅游线路，与别家旅行社竞争，拓展及维护新老客户。3.帮助客栈老板与客人沟通，推销旅游线路，完成合作。4.与客户签订旅游合同，联系地接安排此次出行，随时解决行程中出现的各种问题，及时处理来自消费者的投诉和建议。工作时间：2013-03 - 2015-07公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门：媒体部 | 所在岗位：影视策划/制作人员工作描述：触动时尚传媒（北京）有限公司是以创意家和意见领袖（Creators）为内容与服务之本。透过iPad和iPhone平台创造出各类时尚生活的无限可能。设计师、美食家、企业家、工艺大师、赛车手、以及品味人士等，凡是享受高端生活的追求者都是我们锁定追寻的目标用户及故事的主人公。

基本信息姓名：知页简历年龄：29电话：139****6085邮箱：278586975@qq.com经验：8年意向：旅游计划调度教育背景时间：2007-09到至今学校：知页简历工程大学 | 专业：其他 | 学历：本科工作经历工作时间：2013-06到至今公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：旅游计划调度俄语OP工作描述：工作分为以下几大部分一、公商务团队前往俄语地区的前期报价及后期操作对接此部分为常规工作内容，报价、订房、沟通境外细节、团队境外情况掌握及应急处理二、非常规地区 地接资源的拓展此部分内容为拓展类内容，随着近几年赴俄团队增多，贸易合作往来增多，很多非常规地区也开始有了中国公商务团队前往；因此需要拓展更好的地接资源，争取一手资源并可控，以实现降低成本同时客户服务最大化的满足三、主要资源的商务谈判及翻译此部分为每年会随总经理出差俄语地区，完成合作伙伴拜访及新商务伙伴的谈判及翻译工作；需要制定整个拜访行程，安排出差计划及出差行程细节，出差过程中，协助总经理进行谈判和翻译；个别商务伙伴完成独立合作洽谈四、协助公商务团队客人与境外各机构对接，最大化满足客人需求此部分多为沟通洽谈及翻译工作，协助客人寻找相关资源，进行沟通洽谈；协助公务客人与境外机构对接洽谈事宜；满足客户需求，完成推介会、交流会的举办；五、带队高端团队 落实服务细节 提高客户满意度跟随高端团队或者公务团队前往境外，全程陪同，处理团队行程细节及安排

基本信息姓名：知页简历年龄：25岁电话：133****4795邮箱：607174****@qq.com经验：3年意向：旅游产品/线路策划教育背景时间：2015-09 - 2018-06学校：知页简历师范大学 | 专业：旅游管理 | 学历：大专工作经历工作时间：2012-10 - 2015-09公司名称：知页简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：旅游产品/线路策划工作描述：1，整体负责日本产区旅游产品的管理及运营。2，市场调查与分析，产品线路布局设计，优化体验。3，分析客户需求，提供专业化，个性化的出行方案。4，制定标准化的部门管理职责，绩效考核，处理本部门日常管理工作。5，带领团队，高效的配合业务部门完成工作。工作时间：2015-07 - 2016-01公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：旅游顾问工作描述：实习工作。工作内容需全面了解旅行社经营运作流程，深入了解中外旅游地理、旅游文化和中西文化；掌握旅游营销和公关策划的基本方法；负责旅游产品的策划与宣传，旅游产品的销售，签证办理等，为客户提供优质旅游服务的策略和心理调适方法。

自我评价（案例一）本人性格开朗，待人真诚，对工作有上进心，有很强的适应能力和团结精神，并能很好地同事相处并协同工作。在 3年的工作中，以认真积极的工作态度，细心完成本职工作。本人工作踏实，刻苦耐劳，如有幸被录用我将会竭尽全力为贵单位创造效益，以尽情体现自身能力和价值。现在希望寻求更好的发展空间，激发自己的潜力！自我评价（案例二）为人细心、乐观，易与人沟通，以往在参与一些大型活动中，能够及时发现问题并解决，得到领导及同事的肯定；具有良好的策划、组织、协调、管理能力，曾协调处理过员工纠纷事件并取得了非常好的效果；有团队精神，服从指挥；爱好广泛，喜欢学习新事物。自我评价（案例三）您好，很荣幸您能够在百忙之中翻阅我的求职信！在此谨向您做出自我评价:1.三年市场销售及策划经验，在电子商务公司从业业绩从零突破百万，策划上经常打造爆单，优质单，精心对客户进行运营。在旅游行业，能称职尽心做好一名导游，对领导管理团队、组织活动与安排、应急突发状况有丰富经验，颇受好评。2.本人学习能力和新事物接收能力强，能很快适应工作环境和内容。长期接触各类性格人群，也培养了我为人处事不怯场，不造作，随和大方易相处的性格。由于工作经历的压力与高难度，也磨砺了我独立，不怕吃苦、敢于挑战自我的精神。3.熟练操作word、excel、ppt、photoshop等办公软件，熟练掌握英语听说读写能力。（父母工作稳定，给予我个人在外发展精神支持，并暂未有个人生活方面的打算，愿有平台长期工作发展。）

工作经历（案例一）工作时间：2016-03 - 2017-04公司名称：知页简历网络技术有限公司 | 所在部门：综合管理部门 | 所在岗位：综合员工作描述：1.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。2.会议纪要。3.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。4.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。5.协助股东会、董事会、监事会会议准备、资料制作、召开及信息披露。6.负责三会资料、临时公告文件的整理、归档及管理工作。7.协助公司日常临时公告制做与信息披露。负责办公室日常性工作的处理。8.其他临时工作。工作经历（案例二）工作时间：2015-07 - 2015-09公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门：其他 | 所在岗位：学生实践工作描述：课程顾问1:与客户沟通交流，为客户提供相对应的课程。2:及时解决客户在上课预约以及上课后遇到的问题，锻炼了自身应对突变事件和问题的应变能力。3：同时参与了公司在开学初期，在周围学校张贴海报等宣传活动。工作经历（案例三）工作时间：2009-05 - 2010-08公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门：教育部 | 所在岗位：音乐/美术教师工作描述：所属行业：教育/培训工作职务：教育部 教师主要职能： 1、参与教学实践，能够准确掌握教学内容及进度。 2、安排并监督教师的教学工作。 3、负责学校日常的招生接待工作，课程安排。 4、与学生及家长的沟通等工作。 5、协助校长处理好学校的日常事务。 6、撰写并管理学校的相关管理文件及文字材料。

基本信息姓名：知页简历年龄：26岁电话：189****7273邮箱：54447****@qq.com经验：4年意向：酒店旅游教育背景时间：2013-08 - 至今学校：知页简历科技学院 | 专业：日语 | 学历：本科工作经历工作时间：2014-03 - 2016-09公司名称：知页简历人才咨询有限公司 | 所在部门：项目部 | 所在岗位：助理项目经理工作描述：统筹、跟进设计项目，包括投标、签订合同， 了解客户需求；与设计部门沟通客户要求，包括对设计方案、施工图、材料清单以及软装家具、灯具等的方案和采购布置逐项跟进落实，把控项目进度，每阶段收款等。负责了广州公寓，广州私人会所，广州童话王国等项目的管理。工作时间：2015-06 - 2017-04公司名称：知页简历网络科技有限公司 | 所在部门：邮轮部 | 所在岗位：行程管理/计调工作描述：1、负责旅游产品上线，与携程、同程等网站的对接及之后的后期跟踪和客户的反馈，对待客户的反馈进行一系列的系统数据分析之后反馈给上级。2、负责控舱，舱房配比，房号分配，团号分配。3、直客接待以及旅游保险等，为客户解决一切他们所遇到的问题。4、负责公司官网、H5、微信公众号等的编辑以及推广，促进企业产品的销售。2016年由于工作上的努力和客户的良好反应有幸被提拔为储备干部，在此之后也有培训过新人的经验。

工作经历（案例一）工作时间：2016-08到2017-07公司名称：知页简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：数据分析师工作描述：项目1：95598工单客户诉求热点分析项目介绍：基于95598工单中咨询和投诉类数据，依托大数据平台，利用分词、特征提取等相关技术获取客户服务内容的关键信息，定位客户诉求热点，分析问题焦点和有效应对措施。项目职责：1、需求落地和方案编写。2、数据准备和预处理。3、数据分析和实现，包括建模、实际数据验证和模型优化。4、分析报告的编写与汇报。项目2：全业务中心售电量预测项目介绍：探究业扩报装容量和售电量的关系，并通过业扩报装容量来预测全国各省份部分行业的售电量以辅助决策。项目职责：1、业务需求的沟通落地，及研究思路的制定。2、利用vba对数据进行结构化处理。3、采用相关分析法和成分残差图分析业扩和售电量的线性相关性，并利用X12对研究变量进行季节分解，之后对趋势项进行回归分析和季节项进行加权平均用来预测售电量。项目3：安徽电力公司大数据分析应用项目介绍：课题1《业扩执行效率监察》：结合合大数据分析技术，采用聚类、方差分析、粗糙集等方法对环节合理时限及影响因素进行分析，进而为各工作环节的时限调整提供参考，并根据现有的业务处理规则监查业务处理效率。课题2《安徽电力公司电费催缴风险评级》：结合大数据分析技术，采用聚类分析、AHP、熵值法等，分析计算各指标之间的权重，构建电费催缴风险等级评价体系。项目职责：1、需求落地和方案编写。2、数据准备和预处理。3、数据分析和实现，包括建模、实际数据验证和模型优化。4、分析报告的编写与汇报。项目4：IT运维数据资产挖掘在系统架构评价与故障预测中的应用研究项目介绍：采用熵值法、模糊综合评价法、arima等方法对云电系统的架构性能进行评价并对系统的运行状态进行诊断预测，通过建立基于运行状态的故障诊断模式，创新运维管理方式，不断提升信息系统运行水平，确保系统安全稳定运行。项目职责：1、项目研究报告的编写。2、数据准备和预处理。3、数据分析和实现，包括建模、实际数据验证。4、专利的编写与汇报。工作经历（案例二）工作时间：2016-08到至今公司名称：知页简历网络科技有限公司 | 所在部门：制造部 | 所在岗位：数据分析师工作描述：1.生产报告的制作及异常报告分析：根据现场状况和现场各类报表，分析各项指标的达成状况，并对未达标的指标进行原因分析和改善，最终制作出生产报表和PPT报告，以保证数据有效，及时的告知各项负责人；2.ERP系统数据的维护：对ERP数据进行维护，并核对出系统与现场的差异，找出原因并改善；3.体系文件的修订与管理：制定制造部的体系文件清单，并根据现场应用状况定期进行修订，监督体系文件的执行状况，并对文件中的表单进行管理工作经历（案例三）工作时间：2011-07到2012-07公司名称：知页简历网络科技有限公司 | 所在部门：技术研究部 | 所在岗位：数据分析师工作描述：2011年7月至2012年5月在浙江盘石信息技术有限公司技术研究部任数据分析师一职，工作主要有：电子商务行业报告的编写；新版官网英文版的部分翻译；网站联盟的研究；数据的搜集、整理与分析；互联网广告的调查与分析。

工作经历（案例一）工作时间：2015-08 - 2017-08公司名称：知页简历招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：大数据工程师工作描述：1.满足客户的用户挖掘、用户画像、精准投放、用户跨平台关联等需求，为客户提供更精准的跨网络、跨平台、跨业务、跨终端的用户锁定、画像和触达能力2.基于用户上网行为数据，站在行业视角，面向各类客户不同的需求，针对性的对标签化的互联网用户数据进行统计和分析，通过建立行业间共性和行业内特性的分析模型，形成了市场洞察、用户洞察、竞品分析、客户挖掘、渠道分析、营销分析等六大分析门类3.精准营销服务围绕着获客、留客两个主题展开，分为锁定用户、触达用户、评估和优化过程，而精准营销阶段的核心是在“精准”上。能够帮助各行业客户进行更加客观、全面的用户画像分析，从而能够帮助行业客户寻找到更加精准的目标人群，予以锁定。并进行营销数据跟踪，对营销效果评估进行评估，改进优化营销策略，形成自我完善的闭环程。4.深度运营服务体系，是伴随企业产品生命周期循环往复、周而复始的进行着的用户数据经营的第三方支撑服务，包括用户如何获取？获取后的用户行为监测，到用户流失预警，沉默用户激活，以及不同产品阶段的风控管理咨询、定制化的数据服务支持工作经历（案例二）工作时间：2015-07 - 2017-01公司名称：知页简历信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：大数据工程师工作描述：1、大数据平台产品搭建，Hive数据初步清洗，使用hive编码进行离线数据计算处理， Spark Scala编写代码完成数据计算工作；2、使用flume监听每天的日志目录，将每天的日志文件上传到hdfs上相应的目录下；3、用hive进行网站的pv，uv，活跃用户数、新注册用户数、二跳率进行多维度分析统计；4、对SessionID进行聚集后过滤，统计访问时长和步长，时间范围内抽样提取数据，按点击量、下单数量，支付数量通过二次排序对商品topN统计以及 各区域热门商品统计；5、使用kafka收集实时广告日志数据，通过sparkstreaming实时消费kafka消息队列的收集的数据；6、使用Spark Streaming进行广告点击流量实时统计。工作经历（案例三）工作时间：2013-08 - 2014-09公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：网络工程师工作描述：负责公司整个局域网的搭建工作及新增网络办公区域规划和网络维护、电脑硬件、路由器、交换机维护调试，TCP/IP、DNS、DHCP服务器的配置，Liunx操作系统调试一些日常用的命名。具备计算机网络技术知识，对各大操作系统非常熟练，精通ORACLE PL/SQL数据库以及大数据平台的应用和管理，精通offices办公软件操作。熟悉互联网搜索,能高效利用各种信息来源收集、编辑资料，并善于整合信息，具备电商网站需求分析、网站策划、网站优化、网站推广等技能，知晓搜索引擎营销、微博营销、第三方电子商务平台营销等网络营销技能，有比较好的文字功底，擅于总结概括和阐述。

基本信息姓名：知页简历年龄：27岁电话：151****5719邮箱：367792****@qq.com经验：5年意向：数据分析师教育背景时间：2008-09 - 至今学校：知页简历大学 | 专业：人力资源管理方向 | 学历：硕士时间：2004-09 - 2008-06学校：知页简历工程大学 | 专业：劳动与社会保障 | 学历：本科工作经历工作时间：2012-05 - 2015-09公司名称：知页简历网络技术有限公司 | 所在部门：数据部数据编辑 | 所在岗位：工作描述：1. 金融证券相关数据的加工和编辑，主要从事股票（A股／美股／港股上市公司／新三板）财务数据、券商／基金等各类金融相关数据的收集、整理、录入、加工处理的工作，并对其进行分析规划；2. 熟练运用SQL语言、PostgreSQL、excel等办公软件，对已编辑入库数据进行审核及质量检测3. 熟悉所维护数据在金融数据终端上的展示及获取方式；4. 负责美股财务和港股财务组内任务等的分配处理。工作时间：2015-05 - 2016-10公司名称：知页简历网络科技有限公司 | 所在部门：理想大数据部 | 所在岗位：数据分析师工作描述：1.基于hadoop平台，对电信大数据做一些提取，清洗，分析及挖掘工作。主要写一些常规的shell脚本（布定时脚本，循环脚本,常用其他脚本），hive的使用和优化。会用到R，spss，去做一些电信数据分析和挖掘相关的工作，excel和bi工具做一些数据出口和数据可视化工作。