基本信息姓名：知页简历年龄：25岁电话：133****1124邮箱：109372****@qq.com经验：3年意向：婚礼/庆典策划服务教育背景时间：2007-09 - 2010-07学校：知页简历信息学院 | 专业：计算机科学与技术 | 学历：大专工作经历工作时间：2016-03 - 2017-05公司名称：知页简历管理咨询有限公司 | 所在部门：策划部 | 所在岗位：婚礼销售、策划、执行工作描述：1.与意向客户进行有效的沟通，充分了解客户需求，寻找销售机会，促成交易。2.根据客户的要求和实际情况，制定主题婚礼策划，定制婚礼方案（ppt），与客户进行有效的沟通，不断修改策划案。并为新人提供全面完整的婚礼咨询、设计、策划。3.婚礼现场的执行。对整场婚礼进行现场的监督与指导，全面执行婚礼策划案，并根据现场的突发情况进行及时调整。4.婚礼结束后的自我反省与总结，不断提升自己的专业水平，积极主动的了解国内外的婚礼情况与相关产品。5.把握婚礼行业全新的相关动态，收集并分析有效的市场信息。6.完成领导交代的其他相关任务。工作时间：2016-03 - 至今公司名称：知页简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：策划部 | 所在岗位：婚礼策划师工作描述：1.客户进店后详细了解分析客户需求促成签单2.根据客户需求制定策划方案并与客户沟通确定3.协调安排人员如摄像摄影化妆主持等4.和供应商沟通确定方案的执行5.婚礼前搭建盯场6.保证婚礼当天各项内容的顺利进行以及安排撤场

基本信息姓名：知页简历年龄：32电话：189****6389邮箱：219793503@qq.com经验：3年意向：XX岗位教育背景时间：1997-09到2000-06学校：知页简历工程大学 | 专业：旅游与酒店管理 | 学历：大专工作经历工作时间：2015-06到至今公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：开发经理工作描述：1.通过各种渠道收集整理项目信息，跟踪项目，回访客户，及时更新项目资料包括物业信息收 集、筛选、洽谈、签约及后期协助等工作。2.负责商圈的选址评估，物业租赁条件的洽谈及谈判。3.负责加盟商、招商经理等对外关系的维护。4.协助门店筹建，包括装修工程、消防工程、证照牌照，提供合理方案，协助办理。5.门店加盟投资预算及分险评估。工作时间：2009-10到2016-06公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门：营运部 | 所在岗位：客服主管工作描述：此期间主要负责整个顾客服务科的相关工作，具体内容如下：1、客诉的处理、客服员仪容仪表的检查、客服员的复试、早会、岗位安排、班次安排、人员调配及客服员工作当中业务技能的培训2、业务技能主要包括开具发票、停车券的兑换、会员卡的办理、积分礼品的兑换等常规业务；3、对顾服员进行月度考核，年度凭核，以提升业务技能及服务质量。3、除此之外，还与单位其它8名同事组建新思汇，一同进行脑力激荡，提供创新的思路，为公司提出各种改善性及建设性的意见，并于2006年5月将提案改变成表演进行演出，夺得4项大奖

基本信息姓名：知页简历年龄：24电话：150****8304邮箱：332155094@qq.com经验：6年意向：XX岗位教育背景时间：2013-09到至今学校：知页简历工程大学 | 专业：旅游管理 | 学历：大专工作经历工作时间：2016-06到2017-08公司名称：知页简历人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：酒店业务见习经理工作描述：1、制定辖区的产品布局和计划，完成公司考核目标；2、管理并维护好产品的上下线、价格设置、出发日期设置等；3、独立完成辖区内酒店的谈判、合同协议签订、采购工作；4、酒店预订操作、收款、支出、团队结算等工作；5、相关营销提案，PC、APP、微信公众号等营销所需的文案、图片、创意等；6、沟通客服人员，支持客服达成订单，并提供沟通客户相关的文档；7、客户出行过程中的跟进和支持工作，以及相关业务的客户投诉；8、公司及部门分派的其他工作。工作时间：2015-07到2016-10公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门：运营部门 | 所在岗位：运营工作描述：1. 协助CEO，制定年度的APP产品开发计划及进度，完成进度及情况的执行监督；2. 了解互联网最新动态，洗染行业最新动态跟踪。3. 制定公司内部管理制度。4. 严格监督管理广告、宣传、活动、媒体等各市场行销环节，并根据各阶段执行的实际情况做出及时的调整。5. 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。6. 针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适适当调整活动。7. 负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。8. 推广渠道数据监控和跟踪，通过分析下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率，有针对性的调整不同时期的运营策略

基本信息姓名：知页简历年龄：35电话：181****3802邮箱：596309421@qq.com经验：5年意向：旅游产品/线路策划教育背景时间：2017-04到2017-05学校：知页简历财经大学 | 专业：生涯规划基础班 | 学历：本科时间：2009-10到2009-10学校：知页简历财经大学 | 专业：商业系统VCS Venture Creation System | 学历：其他时间：2003-09到2007-06学校：知页简历工程大学 | 专业：旅游管理 | 学历：本科工作经历工作时间：2015-08到至今公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门：媒体事业部 | 所在岗位：旅游产品销售工作描述：瑞亚寰宇商业（北京）有限公司以专业户外旅游和专业户外装备及相关业务。公司以海外狩猎（最顶级、最高端旅游细分市场）旅游和专业装备为切入点，整合国内外高端优质资源（海外优质基地、装备渠道），打造中国最专业的高端户外旅游及户外装备公司。工作职责：1.媒体运营管理；2.狩猎旅行项目定制管理；3.品牌合作，对外合作渠道开拓及管理；4.公司代理产品的市场渠道开拓与销售工作，制定、执行并完成公司产品年度销售计划；5.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。工作时间：2010-08到2011-03公司名称：知页简历网络技术有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：旅游产品销售工作描述：一、按照商场流程每天进行早会培训二、做好卫生工作和准备好旅游线路的彩页资料，检查电脑和打印机是否在工作状态。三、热情接待前来咨询的顾客，如有需要报名的顾客，首先在系统里查看有无位置，预留，收款签合同，再把姓名电话身份证等信息报入系统。四、告知顾客注意事项，一般提前一天会电话沟通。

基本信息姓名：知页简历年龄：26电话：131****2810邮箱：462962464@qq.com经验：5年意向：XX岗位教育背景时间：2011-09到2015-06学校：知页简历师范大学 | 专业：旅游英语 | 学历：本科工作经历工作时间：2013-03到2017-07公司名称：知页简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：总裁办 | 所在岗位：人事主管工作描述：1、 组织编制《人事管理制度》和《薪金管理制度》，并组织贯彻执行，定期修正。2、 组织编制并落实人力资源发展规划，完成人力资源的挖掘、储备工作。3、 依据公司各部门的需求，制定招聘计划，组织面试、复试，完成人员配备。4、 根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。5、 制定各部门人员的业绩考核方案，实施和维护。6、 负责员工的薪酬及社保、公积金等相关福利的管理。7、 负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。8、 组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。9、 与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。工作时间：2014-06到2016-12公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：前台接待领班工作描述：1.学习并熟练掌握OPERA酒店管理系统，能在酒店高入住率时，以标准的服务礼仪，有条不紊的为客户办理入住退房手续。2.对预定，房态，收银等报表的审核及校对，落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项，安排前台工作。3.工作中遇到的客户投诉建议等突发事件能够及时妥善的解决。主动征求客人意见，以提高顾客满意度，并及时向相关部门反馈信息。4.接待大量国外客户，可以和客户进行口语交流。5.检查员工仪容仪表，监督业务操作，对不符合工作规范的行为及时纠正。6.负责部门每个月的月结工作：案例分析，部门考勤及各类文件的电子存档和纸质存档。7.对新入职员工进行系统培训，使其快速掌握标准的业务技能，顺利进入前台接待的角色，保证客户服务质量。同时，负责新入职员工的转正考核和评估工作。8.完成上级安排的其他工作。

基本信息姓名：知页简历年龄：26岁电话：189****7273邮箱：54447****@qq.com经验：4年意向：酒店旅游教育背景时间：2013-08 - 至今学校：知页简历科技学院 | 专业：日语 | 学历：本科工作经历工作时间：2014-03 - 2016-09公司名称：知页简历人才咨询有限公司 | 所在部门：项目部 | 所在岗位：助理项目经理工作描述：统筹、跟进设计项目，包括投标、签订合同， 了解客户需求；与设计部门沟通客户要求，包括对设计方案、施工图、材料清单以及软装家具、灯具等的方案和采购布置逐项跟进落实，把控项目进度，每阶段收款等。负责了广州雅诗阁公寓，广州恒大私人会所，广州金沙洲汤马士童话王国等项目的管理。工作时间：2015-06 - 2017-04公司名称：知页简历网络科技有限公司 | 所在部门：邮轮部 | 所在岗位：行程管理/计调工作描述：1、负责旅游产品上线，与携程、同程等网站的对接及之后的后期跟踪和客户的反馈，对待客户的反馈进行一系列的系统数据分析之后反馈给上级。2、负责控舱，舱房配比，房号分配，团号分配。3、直客接待以及旅游保险等，为客户解决一切他们所遇到的问题。4、负责公司官网、H5、微信公众号等的编辑以及推广，促进企业产品的销售。2016年由于工作上的努力和客户的良好反应有幸被提拔为储备干部，在此之后也有培训过新人的经验。

基本信息姓名：知页简历年龄：26电话：131****2810邮箱：462962464@qq.com经验：5年意向：XX岗位教育背景时间：2011-09到2015-06学校：知页简历师范大学 | 专业：旅游英语 | 学历：本科工作经历工作时间：2013-03到2017-07公司名称：知页简历招聘咨询有限公司 | 所在部门：总裁办 | 所在岗位：人事主管工作描述：1、 组织编制《人事管理制度》和《薪金管理制度》，并组织贯彻执行，定期修正。2、 组织编制并落实人力资源发展规划，完成人力资源的挖掘、储备工作。3、 依据公司各部门的需求，制定招聘计划，组织面试、复试，完成人员配备。4、 根据公司发展要求，针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。5、 制定各部门人员的业绩考核方案，实施和维护。6、 负责员工的薪酬及社保、公积金等相关福利的管理。7、 负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。8、 组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。9、 与员工沟通、了解思想动态，为员工提供职业规划的专业咨询。工作时间：2014-06到2016-12公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：前台接待领班工作描述：1.学习并熟练掌握OPERA酒店管理系统，能在酒店高入住率时，以标准的服务礼仪，有条不紊的为客户办理入住退房手续。2.对预定，房态，收银等报表的审核及校对，落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项，安排前台工作。3.工作中遇到的客户投诉建议等突发事件能够及时妥善的解决。主动征求客人意见，以提高顾客满意度，并及时向相关部门反馈信息。4.接待大量国外客户，可以和客户进行口语交流。5.检查员工仪容仪表，监督业务操作，对不符合工作规范的行为及时纠正。6.负责部门每个月的月结工作：案例分析，部门考勤及各类文件的电子存档和纸质存档。7.对新入职员工进行系统培训，使其快速掌握标准的业务技能，顺利进入前台接待的角色，保证客户服务质量。同时，负责新入职员工的转正考核和评估工作。8.完成上级安排的其他工作。

基本信息姓名：知页简历年龄：29岁电话：159****1258邮箱：312889****@qq.com经验：7年意向：旅游产品销售教育背景时间：2010-09 - 2013-06学校：知页简历科技学院 | 专业：商务英语 | 学历：大专工作经历工作时间：2011-04 - 2013-02公司名称：知页简历人才咨询有限公司 | 所在部门：新媒体事业部 | 所在岗位：影视策划/制作人员工作描述：时尚集团诞生于1993年，凭借“国际视野、本土意识”的理念，时尚集团率先与世界一流出版集团强强联手，采取版权合作的形式，从一本杂志开始，发展成为拥有《时尚COSMO》、《时尚先生》、《时尚芭莎》3本综合类旗舰刊，及其它多本覆盖生活方式各垂直领域刊物的大型文化传媒集团。工作职责：1.对视频拍摄的整体流程做相应的安排；2.分析视频的需求，完成视频的创意构思和文案；3.拍摄过程中，负责各部门的协调工作和整体的工作进度把控，以及相应的制片人工作；4.协助后期人员完成视频剪辑，并与相关部门的沟通工作。工作时间：2015-11 - 至今公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门：海外日本分公司产品经理 | 所在岗位：工作描述：在该公司主要为负责日本当地地接的工作承接。主要工作内容有：1.负责日本行程线路的策划设计； 2.在日本当地负责日本酒店的采购事宜； 3.对接公司内部的部门，售卖优势酒店以及优势线路行程； 4.负责部门销售渠道的拓展，需要联系国内的线下批发商，以及组团社，让他们采用我们的资源。5.有关日韩邮轮的承接，需要联系各个邮轮包船商，与其谈合作。 工作期间主要业绩有：1. 帮助部门在日本当地新签了30家优势酒店；2. 谈成的优势酒店给部门的营收提高了5%；3. 在职期间为部门承接了一个近800人的日本团，整个团客人的回馈很好，赢得了口碑；4. 在日本当地谈了4家优势免税店，给部门的返佣营收带来了固定利润；5. 给部门介绍了一些日本当地的优势地接，方便后期资源共享。

基本信息姓名：知页简历年龄：24岁电话：159****6310邮箱：240004****@qq.com经验：2年意向：旅游计划调度教育背景时间：2011-08 - 2014-07学校：知页简历科技学院 | 专业：朝鲜语 | 学历：大专工作经历工作时间：2013-09 - 2014-02公司名称：知页简历信息互动有限公司 | 所在部门：销售部 | 所在岗位：区域销售专员/助理工作描述：在长春属于实习阶段，毕业证还没下来，从事车销售顾问行业，专业老师帮我介绍的工作。主要在进口车行进行汽车销售，学习关于汽车的销售等一些基本常识。从学校刚踏入社会阶段，那个时候感觉每一个阶段都会学到好多东西，即使实习工资就几百块钱，但是也非常心甘情愿。工作时间：2016-03 - 2016-06公司名称：知页简历信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：销售代表 电话销售工作描述：1、负责CRM（客户关系管理软件）的推广工作；2、通过电话开发、挖掘潜在客户；3、负责CRM系统客户资料上传和管理；4、通过电话与客户建立联系，沟通了解客户需求,并进行产品销售，完成各项销售指标；5、为客户提供商务报价，解答客户的问题，积极促成签单并跟进合同执行过程中的问题；6、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；7、主动与上级领导进行经验交流与分享，不断提高自己的销售能力；8 . 在职期间曾获得 部门销售黑马荣誉证书。

基本信息姓名：知页简历年龄：23岁电话：151****7878邮箱：768125****@qq.com经验：1年意向：保健/美容/美发/健身教育背景时间：2002-09 - 2005-06学校：知页简历信息学院 | 专业：其他 | 学历：高中工作经历工作时间：2005-11 - 2011-05公司名称：知页简历管理咨询有限公司 | 所在部门：生态养生技术中心养生技术部、专家管理部 | 所在岗位：部门经理工作描述：•负责全国各地专家培训及其他性质会议召开的相关事宜。•根据市场需要，对公司新聘一般非技术员工进行养生知识的培训。对养生院和养生技术中心新聘技术类员工，制定系统培训计划，并进行养生相关知识的培训。•整理制作市场所需宣讲资料、讲座课件数十个。•担任市场联谊会讲师和咨询专家角色，2年来讲课近百场，深受全国各市场好评.•独立开发并制作体质、慢病调养方面的中医科普养生讲座课件，深受市场好评。•担任公司副董事长助理角色，协助其日常工作的开展。工作时间：2016-11 - 2017-09公司名称：知页简历管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：400专线客服兼医疗助理工作描述：1）负责接听400客服专线，解答客户关于检验相关咨询，问题记录，转交处理等；2）及时处理并反馈客户投诉问题，并计入绩效考核；3）作为医疗助理协助医生完成健康咨询等工作；4）负责实验室标本检验前整理分发，协调与实验室相关问题的处理；5）完成上级领导交办的其他事宜。